4月17日,珞珈经管青年论坛第四百七十九期在学院举行,香港城市大学商学院苏磊副教授应邀来院作题为“Pronounced as Prestigious: How Stress Patterns in Brand Name Pronunciations Influence Perceived Luxuriousness(“尊贵”的发音:品牌名称发音中的重音模式如何影响人们对奢华的感知)”学术报告。学院徐岚、朱华伟等老师及多位学生参加,唐漾一老师主持。
苏磊副教授从英语单词中音节的重读普遍现象出发,论述重音是消费者在营销领域能够经常遇到并很容易识别的基本语音特征。在此基础上,苏老师研究了重读音节出现在品牌名称发音的前面还是后面如何影响消费者对品牌的奢华感感知以及对广告产品的购买意愿。通过八个实验室实验和两个利用声谱图和文本挖掘技术的现场数据分析,苏老师发现品牌名称发音中的后重音模式(相对于前重音模式)增强了消费者对品牌奢华感的感知,并增加了为广告产品付费的意愿。并且这种影响由消费者感知到的发音复杂性和品牌名称复杂度感连续介导。苏老师还发现,当品牌名称包含正面或负面含义、品牌名称故事复杂以及个人对发音不敏感时,上述效果会减弱。基于以上发现,苏教授建议在品牌或广告中可以利用后重音来增加消费者对品牌的奢华感感知,从而增加消费者对品牌的喜爱。
本次论坛的研究问题具有很强的理论和实践意义,研究视角新颖独特,研究结果具有很强的启发性。现场师生围绕模型假设、实验设计以及数据分析等方面与苏教授展开交流与讨论。
苏磊,香港城市大学副教授(终身教职),研究重点为消费者行为,并且通过融合自身在消费者行为方面的专长以及大数据分析的知识,开展多方法研究。近期研究兴趣包括数字传播、人工智能与新技术、社会及社会经济影响以及心理语言学。研究成果发表在如Journal of Marketing Research、Journal of Consumer Research、Journal of Marketing和Journal of Consumer Psychology等国际顶级营销期刊上。主讲消费者行为研究研讨课以及与大数据分析相关的课程,并作为首席研究员主持多项研究项目,在著名国际会议上获得最佳论文奖。在投身学术界之前,苏磊博士曾在一家跨国快速消费品公司和一家广告公司担任管理职务,积累了丰富的行业工作经验。苏磊博士目前担任香港城市大学商学院市场营销硕士项目主任。
(通讯员:喻英豪;审核:黄敏学)